Международный день детского телефона доверия отмечается 17 мая

Накануне Фонд поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, провел всероссийскую онлайн-конференцию и рассказал о работе телефона доверия. Специалисты Архангельской области тоже поделились своим опытом. В регионе работают три центра. Один из них — в круглосуточном режиме. Ежедневно туда поступают звонки, дети делятся своими переживаниями.

Ирина Бобровская, заместитель начальника отдела семейной политики министерства труда Архангельской области:


— С одним ребенком мы по телефону варили пельмени, с другим ребенком мы делали уроки. Пришлось вспоминать курс школьной математики. Но постепенно наши абоненты подросли и тематика, конечно, сменилась.


В Архангельской области за 10 лет на детский телефон доверия поступило 53 тысячи звонков. Основные проблемы — это взаимоотношения со сверстниками, с родителями, проблемы в учебе и, конечно же, вопросы любви.


Елена Молчанова, министр труда, занятости и социального развития Архангельской области:


— Обращаются не только подростки, не только старшеклассники и даже не только родители обращаются. Обращаются просто взрослые люди, которые не равнодушны, может быть, к каким-то историям, о которых они знают, может, сами оказались в какой-то ситуации.


Детский телефон доверия: 8(800)2000-122


Кстати, во время самоизоляции из-за коронавируса в два раза увеличилось количество онлайн-обращений. Из нашей области на детский телефон доверия поступило около 300 звонков. Многие дети и подростки испытали стресс, сильно беспокоились о здоровье близких. Телефон горячей линии является бесплатным, и самое главное — звонки анонимны.

Новости