Вторую неделю сидят без воды жильцы двух домов по улице Победы в Архангельске

Марина Сарахман, жительница дома 144 по улице Победы:

"Совсем вода не идет? - А ее и не было. Бабушка каждый раз из-за того, что альцгеймер, подходит, пытается открыть. Я говорю: "Мам, воды давно нет". Вот моемся с кружечек, поливаем друг другу на руки, моем лицо, чистим зубы вот так".

Горячей воды нет почти год, канализация не работает, отопления - кот наплакал. Последней каплей в терпении жильцов дома 144 по улице Победы стала размороженная труба холодной воды. При этом, коммунальные платежи за однокомнатную квартиру - почти 10 тысяч рублей. Виталий Патакин - сосед Марины, говорит, что прежняя управляющая хоть что-то делала, а новая "Уклад" вовсе не реагирует на обращения.

Виталий Патакин, житель дома 144 по улице Победы:

"В управляющую компанию звонили - отказываются ехать. Говорят, у них дела поважнее есть, чем у нас, чем наш дом. Дом под расселение, бездействуют год. Воды горячей нет, тоже не хотят делать".

А это тот самый размороженный участок трубы. По словам жильцов, коммунальщики говорят, что ничего не обязаны. Ни им, ни жильцам соседнего дома по адресу Победы 144, корпус 1. В прошлом году оба здания признаны аварийными.

Лариса Лобова, жительница дома 144 корпус 1 по улице Победы:

"А хамят в фирме "Уклад". Сколько раз обращались, и дочка у меня тоже ездила. Там, говорит, сидят две бабульки и просто по-хамски отвечают".

Единственное, что помогает окончательно не засохнуть жильцам аварийных деревяшек, местная колонка. А мы не стали звонить коммунальщикам. Поехали говорить напрямую. Человек, что представился заместителем руководителя управляющей компании "Уклад", сказал: в этом году звонков от жильцов не поступало и никто никому не хамил.

Михаил Харитонов, заместитель руководителя УК "Уклад":

"Скажите, трубы-то будут отогревать, нет? А то у них и вода замерзла, канализация замерзла. - Будут. - А когда? - В порядке живой очереди. - Просто уже девять дней они жалуются и ничего не делают. - Не знаю".

По словам заместителя руководителя "Уклада", аварийная бригада должна приехать сегодня. Пообщались мы и с представителем администрации Архангельска. Он посоветовал, в случае бездействия управляющей компании, лично обращаться в муниципальный жилищный контроль.

Александр Шестаков, начальник управления муниципального жилищного контроля администрации Архангельска:

"Нужно обращаться к нам. Причем, закон теперь таким образом построен, что обязательно должна личность заявителя удостоверена быть нами. Они должны обратиться официально через Госуслуги, либо к нам прийти написать заявление".

Если только звонить или писать на электронную почту управления жилконтроля, это не будет основанием для проверки управляющей компании, даже если она "на карандаше" у муниципалитета - как "Уклад".