На её номер телефона и родственников стали сыпаться анонимные угрозы. Кроме этого, сотрудники организации запугивали арестом и судом.
Михаил Осипов, начальник отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по взысканию просроченной задолженности:
— Проведено административное расследование, было установлено, что с гражданкой действительно осуществляет взаимодействие одно из коллекторских агентств, включенное в государственный реестр — в данном случае ООО «М.Б.А. Финансы». Оказывали на гражданку психологическое давление и вводили ее в заблуждение относительно последствий неоплаты своих денежных обязательств.
В регионе за последних семь месяцев на «белых» и «черных» коллекторов поступило четыреста двадцать обращений от граждан, составлено 36-ть протоколов и взыскано более одного миллиона двухсот тысяч рублей штрафов за нарушения при возврате долгов.