Разработать систему «одного окна» для жалоб жителей на уборку города потребовал глава Архангельска Игорь Годзиш

Архангельск. Округ Майская горка. Двор на Первомайской, 6. Машины плавают, пешеходы мечтают научиться летать. Воды по колено, а под ней — лед.

— Очень плохо, посмотрите, на боку вся дорожка.

Состояние дворов в рамках рабочей поездки осматривает директор департамента городского хозяйства Владимир Шадрин. Ответ держат представители управляющих компаний. Именно они отвечают за уборку внутридворовых проездов и пешеходных дорожек. Во дворе на Первоймайской претензии — к УК «Вектор».

Владимир Шадрин, директор департамента городского хозяйства администрации Архангельска:

— Здесь необходима техника, тем более оттепель такая, необходимо погрузчик загнать и просто до асфальта это содрать, сейчас вполне это возможно. Управляющая компания уверяет, что до конца недели этот вопрос закроют.

Не лучше ситуация и во дворе на Галушина, 24. Работе коммунальщиков снова — «неуд». О нарушениях сообщат в муниципальный жилищный контроль. Если дворы так и останутся скользкими — управляющие компании ждёт штраф до 300 тысяч рублей.

Юлия Бабкина, жительница Архангельска:

— Я вообще никуда не хожу. Вот сейчас еле-еле ползу, потому что за лекарствами надо. А так это ужас один, плохо работают.

Жалуются жители Архангельска и на скользкие тротуары вдоль проезжей части. Ситуацию держат на контроле в администрации областного центра. Сегодня представители подрядных организаций и чиновники вновь собрались на совещание. Первым докладывает директор Плесецкого дорожного управления Михаил Яковлев. Именно с этой фирмой заключен контракт на уборку улиц и проспектов столицы Поморья до 2022 года. Сумма — более 800 миллионов рублей.

Михаил Яковлев, генеральный директор АО «Плесецкое дорожное управление»:

— На улицах 3 категории и тротуарах допускается наличие уплотненного снежного покрова, при обнаружении скользкости и проезжая часть и тротуары также обрабатываются противогололедными материалами.

Речь шла и об уборке пешеходных улиц. Так Красную пристань, нижнюю прогулочную Набережную и Чумбаровку содержит другой подрядчик — компания «СпецТранс».

Максим Ропотов, директор ООО «СпецТранс»:

— Мы применяем на Чумбарова-Лучинского специальную насадку на трактор, которая позволяет скалывать лед, и после этого мы выметаем щеткой, и у нас уже 40 процентов вычищено до плитки.

Говорили на совещании о необходимости совершенствования механизма обратной связи. Между жителями Архангельска и теми, кто отвечает за уборку улиц.

Игорь Годзиш, глава Архангельска:

— Человек не знает, обратившийся в диспетчерскую службу, когда именно будет техника, обратной связи к обратившемуся нет. И плана работы, понятно, что не через 10 минут туда поехал трактор. Но чтобы люди видели, что он обратился по Советских Космонавтов, это в плане и стоит условно на завтра.

На совещании поступило предложение подумать над организацией системы обратной связи в режиме «одного окна». По мнению активистов, горожане не должны разбираться в том, какой именно подрядчик отвечает за уборку конкретного тротуара. А просто сообщать о нарушениях и после — видеть результат проделанной работы.