В посёлке Октябрьский Устьянского района открыли обновлённое помещение почтового отделения

Для районов Архангельской области это, действительно, пилотный проект. На его реализацию ушло два миллиона рублей. Первое, что видят посетители обновлённого отделения — современный ремонт, оформление с символикой «Почты России», сотрудницы в униформе похожие на стюардесс. Так выглядит новый формат.

Виктор Шамов, заместитель министра связи и информационных технологий Архангельской области:

— На территории Архангельской области, на территории поселка Октябрьский Устьянского района открылось новое отделение почтовой связи в новом формате. Современное, хорошо отремонтированное, красивое и удобное для посетителей почтового отделения. Оно оснащено всеми современными услугами, финансовыми услугами, услугами почтовой связи, услугами торговли.

Местные жители такой почты ещё не видели. И даже не все пока умеют пользоваться новой электронной системой. Живая очередь — отменяется.

Галина Корявко, начальник отделения связи:

— У нас внедряется электронная очередь для клиентов. То есть, клиенты, прежде чем получить услугу, они должны получить талон на желаемую услугу. И по вызову оператора подходить к окну.

Сотрудники говорят, самое удивительное — сроки. Почта полностью обновилась всего за месяц. И при этом всё сделано на совесть.

Алексей Хоробров, глава администрации Устьянского района:

— Сам ремонт выполнялся менее месяца, а здесь площади достаточно большие. Мы благодарны подрядной организации, которая также оперативно успела закончить в срок.

Алексей Порзников, заместитель директора Управления федеральной почтовой связи по Архангельской области:

— Мы улучшаем качество наших услуг, но как говорится, не за счет потребителя, а именно за счет того, что Почта России вкладывает деньги в развитие инфраструктуры.

Все сотрудники Октябрьского почтового отделения еще до открытия новых залов прошли переобучение. Чтобы работать с клиентами по-новому.

Екатерина Нелаева, жительница п. Октябрьский:

— Сейчас наконец-то, все будет по-новому, по удобному. Ждали ремонта очень долго. Ну, люди постарались, надеюсь всем понравится.

Пилотный проект оказался удачным. Подобное обновление в 2019 году пройдет в почтовых отделениях Шангал, Березника, Киземы. А затем и по всей области.

Новости