В Лае вообще сложно ловит мобильная связь, и пожарные, которые первыми прибыли на место из д. Рикасиха, это подтвердили:
— Густой дым был виден на подъезде к деревне, полностью охваченное огнём здание, но ни по мобильной связи, ни по рации сообщить об этом диспетчеру мы не могли, рассказывает водитель пожарного автомобиля ПЧ-71 (д.Рикасиха) Алексей Плашков. — Горел двухэтажный деревянный двухподъездный дом, половину его занимала контора подсобного предприятия «Лая», в другой половине находился магазин и жилые помещения. К тому времени все жильцы из дома эвакуировались, мы подали стволы первой помощи и установили автоцистерну на реку. Вскоре прибыли наши коллеги из пожарных частей Архангельска и Заостровья, пожар тушили по повышенному номеру сложности.
Одновременно на месте пожара работали местные пожарные добровольцы Олег Целовальников, Константин Лешуков, Андрей Краснов и Николай Топал.
В доме в какой-то момент прозвучал взрыв: рванул 50-литровый газовый баллон, после чего столб пламени ударил по перекрытиям.
Во время пожара жительница дома совершила отчаянный поступок, который едва не стоил ей жизни: она забежала внутрь своей квартиры на первом этаже, чтобы вынести документы. А вот обратно выйти уже не смогла: путь через дверь был отрезан, при этом на окнах были установлены железные решётки.
— Она кричала из окна, звала на помощь, рассказывает старший пожарных добровольцев в д. Лая Олег Целовальников. — Тогда Константин и Николай быстро сориентировались, зацепили тросом решётку к своему квадроциклу, и выдернули её. Женщину уже приняли на руки из разбитого окна.
Добровольное пожарное подразделение в Лае, которая бывает отрезана от большой земли во время паводка, было создано в 2016 году. Его члены неоднократно принимали участие в тушении пожаров в деревне и спасали людей из огня и дыма.