Хозяина квартиры специалисты Энергосбытовой компании дома не застали. Его долг — около десяти тысяч рублей. Девиз научных открытий и изобретений «Да будет свет» здесь не работает. Света не будет. Электричество должнику отключают, буквально, за считанные минуты.
— А что за проводок вы вытащили?
— Нагрузочный, который под счетчиком. Чтобы не оставлять провод под напряжением.
За самовольное подключение предусмотрена административная ответственность — до 15 тысяч рублей. Идем к следующему потребителю компании. Сумма его долга — 25 тысяч. И это не предел. Если свет, все-таки, отключили, то потребитель оплачивает не только задолженность, но и возмещает затраты на выезд и работу специалистов. На сегодня жители Архангельска задолжали Энергосбыту 118 миллионов рублей.
— «Я даже оплачиваю предварительно»
— «Чтобы не быть в должниках?»
— «Да»
По словам специалистов, пара дней без электроэнергии, — и должники оплачивают счета. Правда, объективные причины неуплаты компания учитывает.
Константин Росляков, начальник отдела технического аудита Архангельского МРО ООО «ТГК-2 Энергосбыт»:
— Если потребитель попал в тяжелую жизненную ситуацию, то мы готовы пойти к нему на встречу, достаточно обратиться с заявлением о предоставлении рассрочки. Специалисты компании рассматривают возможность реструктуризации долга, подготовки графика погашения задолженности.
Оплатить счета за электроэнергию и погасить долги можно не выходя из дома. Предусмотрены все способы дистанционной оплаты: личный кабинет абонента, сайт Общества, Сбербанк онлайн. Также рассчитаться можно в кассах отделений Энергосбыта, банкоматах и платежных терминалах. Если потребитель не оплатит долг после отключения электричества, то компания вправе обратиться в суд. Тогда злостный неплательщик не сможет выехать за границу, его счета и вклады будут арестованы, а сумма долга может быть удержана из зарплаты или пенсии.