Виктория Шубина, эксперт второй категории МФЦ Северодвинска:
— Для консультирования могут прийти как в МФЦ — подать заявку, работники помогут, выбрать время и дату, которая удобна для них. Также можно, не выходя из дома, можно подать заявку через сайт: mfc29.ru, также выбрать ведомство, которое удобно подходит, выбрать услугу, дату и время.
На общение даётся 20 минут. После чего, если не хватило времени, нужно снова записаться. Пока доступны к онлайн общению только два ведомства — Росреестр и Центр социальной защиты населения, но список будет расширяться.
Павел Окладников, министр связи и информационных технологий Архангельской области:
— На самом деле, поставлена задача губернатором в связи с тем, что Архангельская область достаточно труднодоступная, очень большая площадь и удаленность населенных пунктов, приблизить не только федеральные органы власти, но и региональные.
Пока в тестовом режиме пообщаться с федеральными и региональными властями можно только в трёх пунктах МФЦ, они расположены в Архангельске, Северодвинске и Котласе.