— Я так считаю, что попала в лабиринт юридической казуистики, из которого я сейчас ищу выход.
Ольга Биричевская рассказывает свою историю. На столе — гора заявлений и квитков. Она зарегистрирована и живет в Мурманске с 1976 года. В Архангельске у нее осталась квартира от матери, которая сегодня пустует. Обычно Ольга оплачивает коммунальные услуги на год вперед. В 2020 она приехала в родной город, и здесь женщину ждал неприятный сюрприз — долг за вывоз мусора.
Ольга Биричевская, жительница Мурманска:
— Оказывается, было судебное письмо, которое я даже не получала. В Мурманск мне никакой информации о том, что начались эти платежи, что на меня подали в суд — я ни о чем этом не знала.
А долг — две с лишним тысячи рублей все еще актуальный. Еще тысячу шестьсот у Ольги списали с банковской карты. Она не раз обращалась к региональному оператору, в прокуратуру, в жилищную инспекцию. Понятного ответа не получила.
— Вот мы не мусорим вдвоем — берут 240 рублей. А если бы мы еще квартиру доли к нашим детям, тогда с нас не знаю сколько бы брали. Ну вот откуда это? Это нонсенс, на мой взгляд.
Как рассказали в Экоинтеграторе — решить проблему можно. Нужно оформить временную регистрацию в Архангельске, а затем принести документы в офис регионального оператора в Мурманске.
Ольга Барболина, заместитель начальника управления реализации услуг по ТКО ООО «Экоинтегратор»:
- Факт непроживания ни вы, ни мы доказать не можем. Ни вы, ни мы каждый день не будем там стоять у этой квартиры. Законодательством все определено. Провести временную регистрацию здесь по квартире и по месту жительства в Мурманске — она может заявляться на перерасчет. Именно в Мурманске, по постоянному месту прописки.
Это также касается командировок или отпуска. Начисления в это время будут производиться, но раз в полгода можно подать документы на перерасчет. И не платить за мусор, который никто не выкидывал.