Нина Александровна скрупулезно изучает счета за отопление. Еще бы — январская сумма больше предыдущей на тысячу рублей. Для пенсионерки разница существенная.
Нина Балабанова, жительница дома 29 по пр. Дзержинского:
— За январь 2533 платить, за декабрь — 1558 рублей, а за ноябрь -1376.
Получив квитанцию, Нина Александровна начала звонить соседкам. У них платёжные суммы тоже высокие, поэтому ошибка в расчетах исключена. После этого — звонок в ТГК-2. Но поговорить со специалистами не удалось.
Нина Балабанова, жительница дома 29 по пр. Дзержинского:
— Потом уже говорят — поставили на очередь. Вам перезвонят. Вот третий день сегодня перезванивают. Я приходить не могу, во-первых, холодно — у меня астма, я даже в магазин за хлебом не хожу.
Сумма в квитанциях этого года стала сюрпризом для большинства северян. За разъяснением многие обращаются в ТСЖ и в управляющие компании. Но это не их зона ответственности.
Нина Гришанцова, председатель ТСЖ «Дзержинский-29» :
- У нас есть на доме общедомовые приборы учета: их два. Они приняты в эксплуатацию ресурсно-снабжающей организацией, мы ежемесячно в ТГК-2 на Павла Усова 8 отправляем отчет. Когда я уже отвозила отчеты там уже было по количеству калорий большая сумма.
В ТГК-2 солидные суммы в квитанциях жителей Архангельска объясняют исключительно сильными морозами.
Юлия Ралитная, начальник управления по сбыту тепловой энергии ПАО «ТГК-2» г. Архангельска:
- Расход, зафиксированный прибором напрямую зависит от температуры наружного воздуха. При похолодании фактическое потребление тепла многоквартирным домом и начисление, соответственно, в отраженных квитанциях становится больше. Январь 2021 года оказался холоднее, почти на 9 градусов.
Жители настаивают: аварий и прорывов на теплотрассах было значительно больше, чем обычно, а значит и перебоев с теплоснабжением - тоже, и намерены обращаться за перерасчетом. Проверит энергетиков и прокуратура.
Анастасия Дедова, зам. начальника отдела по надзору за исполнением федерального законодательства прокуратуры Архангельской области:
- В связи с поступлением обращений граждан и публикациями в СМИ по вопросу выставления ПА ТГК2 гражданам счетов за отопление органами прокуратуры и ГЖИ организована проверка в ходе которой, теплоснабжающей организации будет дана принципиальная оценка, а при наличие оснований приняты меры прокурорского реагирования.
Кроме того уже известно, что представителей ТГК2 могут привлечь в административной за то, что энергетики вовремя не проинформировали Ростехнадзор о авариях на ТЭЦ Архангельска.