Очевидцы пытались ему помочь, подавали палку, за которую тот безуспешно пытался зацепиться, но к приезду оперативных служб утопающий уже ушел под воду. Место происшествия осмотрели спасатели Архангельского арктического аварийно-спасательного центра МЧС России. Выяснилось, что глубина сооружения очень значительна, а проведение водолазных спусков не представляется возможным из-за большого объёма мусора и металлической арматуры в водоёме, которая может повредить водолазное оборудование. Коммунальным службам необходимо провести работы по откачке воды, после чего тело погибшего будет извлечено на поверхность.