Были конфликтные ситуации по оказанию помощи детям по программе общего страхования. Отказы, как правило, происходит, когда пациенты предъявляли полис, выданный в другом регионе. С какими еще жалобами обращаются жители и как решают проблемы — спросим у нашего гостя — руководителя Фонда обязательного медицинского страхования по Архангельской области — Натальи Ясько.