— Я вот приглашал их, измерим, составим акт.
Пенсионер Алексей Максимович коммунальщиков ждал как дорогих гостей. Звонил по телефону, писал письма, ходил в офис. Хотел, чтобы они пришли и сами убедились — дров не просто мало. Они ещё и не соответствуют ГОСТам.
Алексей Кузьмин, житель г. Мезени:
— Должны быть 50 см плюс-минус два! Всё! И разных длин не должно быть!
А Кузьминым привезли чурки самой разнообразной длины. Причём, тех, что покороче, — гораздо больше. За счёт этого получилось, что платили пенсионеры восемь тысяч рублей за 8 кубометров. А привезли им всего пять с половиной. Похожая ситуация и у соседей.
Владимир Юдин, житель г. Мезени:
— У меня тоже сколько там — куб с лишним недовоз. Тоже замеряли с ним ещё ходили.
Кузьмины хотели, чтоб им возместили недостачу. И обратились в правоохранительные органы. Ведь, по мнению пенсионеров, денежный ущерб — налицо.
Алексей Кузьмин, житель г. Мезени:
— Он пришёл, взял с нас объяснение, замерил дрова, ничего не сказал, что я неправильно мерил! Всё правильно!
Стражи порядка проверили факты и признали пенсионеров пострадавшей стороной. Но уголовное дело не завели — ведь сумма ущерба не дотягивает до минимальных пяти тысяч рублей. Тогда Кузьмины обратились в «Ветеранский дозор». Народным контролёрам проблема так называемого недовоза дров в Мезени известна давно.
Татьяна Прялухина, активист группы «Ветеранский дозор»:
— Нарушения, конечно, по словам жителей Мезени, возможно, и у многих пенсионеров имеются. Но которые, может быть, не в силах дойти до почты, отправить документы. А написать эти документы — надо нанять юриста, заплатить, опять же, эти деньги!
Поставщик дров — МУП «Быченский ЖКХ». Там считают, что если пенсионерам что-то не нравится, пусть идут в суд.
Роман Мартюшов, директор МУП «Быченский ЖКХ»:
— У семьи Кузьминых, по известной информации, уже не раз возникали претензии к поставщикам дров. И многие им отказываются возить. К тому же, машина возила, которая никогда не вызывала претензий к объёму кузова. Поэтому оснований, причин для недовоза я не вижу.
А вот «Ветеранский дозор» считает, что в случае с Кузьмиными права потребителей были грубо нарушены.
Татьяна Прялухина, активист группы «Ветеранский дозор»:
— Я, конечно, шокирована, что жители Мезени, пенсионеры, не надлежащим образом получают ту услугу, которую выполняет вот эта организация.
В итоге активисты «Дозора» приняли решение обратиться в прокуратуру. Чтоб надзорные органы повели СВОЮ проверку.